Služby
Jako specialisté na hygienu vyvíjíme výrobky a postupy, abychom zabránili kontaminaci a infekci. Na tomto poli fungujeme interdisciplinárně - tak, abychom vám dokázali poradit s jakýmkoliv vaším požadavkem.
Zákaznický servis pro nás znamená věnovat čas potřebám našich zákazníků. A to vždy a na prvním místě! Vždy vám rádi poskytneme kompetentní rady, a to buď telefonicky nebo osobně - ať už jde o rady, technická řešení nebo aplikace. Kromě toho vás podporujeme školeními o všech aspektech dezinfekce, prevence infekcí a hygieny v nemocnici.
Díky komplexnímu a udržitelnému pohledu na vaše procesy vás podporujeme v optimalizaci vašich pracovních náplní. Tímto způsobem můžeme přispět ke zvýšení vašeho procesu - s přidanou hodnotou.
Naše prodejní podpora pro vás
- Nabízíme přizpůsobené hygienické a dezinfekční plány vám na míru
- Pomáháme vám při školení vašich zaměstnanců
- Naši prodejci vás navštíví na místě
- Jsme tu pro vás také online - např. prostřednictvím videohovoru
- Náš zákaznický servis vás podporuje ve všem, co souvisí s vaší objednávkou, a zajišťuje bezproblémové doručení
- Produktové a aplikační poradenství
Poradenství
Máte dotazy týkající se výběru a použití našich produktů nebo potřebujete poradit v oblasti prevence, dezinfekce nebo hygieny infekcí? Naši odborníci na hygienu zodpoví všechny ...
Stížnosti na produkt a nežádoucí účinky produktu
Pokud jste zjistili nedostatek produktu nebo nepříznivý účinek produktu, můžete nám to nezávisle nahlásit pomocí speciálně navrženého formuláře pro hlášení.
